Елена Эльсалиева
Генеральный директор «Похоронный дом №1»
Обо мне
Уже более 10 лет я руковожу «Похоронным домом №1» в Санкт-Петербурге.
Моя работа – помогать людям в самые тяжелые моменты их жизни.
Я веду блог о жизни и смерти, о доверии и ценностях для того, чтобы:
Как все начиналось
О работе в похоронной сфере я никогда не мечтала.
В 2010 году умерла моя бабушка, и на мои плечи легла бóльшая часть забот, связанных с организацией похорон.
Все мифы, которые ходили о ритуальной сфере, я в полной мере ощутила на себе.
Не было никого, кто смог бы объяснить, что и в каком порядке нужно делать.
К сожалению, на фоне горя я столкнулась с пренебрежительным и равнодушным отношением со стороны ритуальных служб.
После похорон у меня осталось неприятное ощущение, что со мной обошлись, мягко говоря, не бережно.
Прошло немного времени, и при полной поддержке моей семьи пришло осознание: «Если хочешь, чтобы в этой сфере что-то изменилось, попробуй это сделать первой».
Мне было важно на своем личном примере показать, что в ритуальной сфере можно и нужно работать иначе.
Я собрала данные о том, куда на каком этапе следует обращаться и создала открытый информационный сайт. Там был указан номер телефона, на который начали поступать звонки с вопросами.
Это не было работой, были бесплатные консультации и помощь.
Через несколько месяцев стало понятно, что мои ценности не разделяют те сотрудники ритуальных компаний, к которым я отправляла людей. Безразличие, грубость, обман, к сожалению, было нормой.
И мы решили создать свое ритуальное агентство.
Где все будет иначе – прозрачно, безопасно, без давления и манипуляций.
Так, в 2012 году началась история «Похоронного дома №1», всего через 4 месяца после рождения первого ребенка.
Моя работа – помогать людям в самые тяжелые моменты их жизни.
Я веду блог о жизни и смерти, о доверии и ценностях для того, чтобы:
- Акцентировать внимание на общечеловеческих ценностях, на важности психологической поддержки во время переживания потери.
- В критический момент помочь с информацией и дать ясные рекомендации - куда обращаться и что делать.
Как все начиналось
О работе в похоронной сфере я никогда не мечтала.
В 2010 году умерла моя бабушка, и на мои плечи легла бóльшая часть забот, связанных с организацией похорон.
Все мифы, которые ходили о ритуальной сфере, я в полной мере ощутила на себе.
Не было никого, кто смог бы объяснить, что и в каком порядке нужно делать.
К сожалению, на фоне горя я столкнулась с пренебрежительным и равнодушным отношением со стороны ритуальных служб.
После похорон у меня осталось неприятное ощущение, что со мной обошлись, мягко говоря, не бережно.
Прошло немного времени, и при полной поддержке моей семьи пришло осознание: «Если хочешь, чтобы в этой сфере что-то изменилось, попробуй это сделать первой».
Мне было важно на своем личном примере показать, что в ритуальной сфере можно и нужно работать иначе.
Я собрала данные о том, куда на каком этапе следует обращаться и создала открытый информационный сайт. Там был указан номер телефона, на который начали поступать звонки с вопросами.
Это не было работой, были бесплатные консультации и помощь.
Через несколько месяцев стало понятно, что мои ценности не разделяют те сотрудники ритуальных компаний, к которым я отправляла людей. Безразличие, грубость, обман, к сожалению, было нормой.
И мы решили создать свое ритуальное агентство.
Где все будет иначе – прозрачно, безопасно, без давления и манипуляций.
Так, в 2012 году началась история «Похоронного дома №1», всего через 4 месяца после рождения первого ребенка.
Онлайн оформление
Все онлайн,
без ожидания на линии и очередей
без ожидания на линии и очередей
Ритуальный агент
Мы все сделаем за вас
Бесплатная консультация
Расскажем: куда идти, за что платить
и как не переплатить
и как не переплатить
Услуги, которые помогают
Полезные статьи
Гербовое свидетельство о смерти: пошаговая инструкция получения
Смерть близкого человека приносит не только скорбь и горе, но и необходимость уладить юридические вопросы, связанные с печальным событием. В первую очередь, организовать похороны, оформить компенсацию или страховую выплату. Сделать это можно только с гербовым свидетельством о смерти на руках. Где и как его получить?
Крематорий Санкт-Петербурга
Перед тем, как организовать похороны умершего человека, близкие принимают решение о способе захоронения: гроб с телом или кремация. В Санкт-Петербурге кремируют около 60% умерших. Делают это в единственном крематории в регионе.
Что нужно для похорон?
Когда в Вашей семье кто-то умирает, Вы сталкиваетесь с необходимостью организации и проведения похорон. Вынуждены решать ряд вопросов, связанных с оформлением документов о смерти, организацией погребения и соблюдения прочих процессуальных норм.