Как ритуальные агенты обманывают

Елена Эльсалиева

Генеральный директор «Похоронный дом №1»

Дело моей жизни - работа в похоронном доме

Блог о жизни и смерти, о доверии
и ценностях

Тактично и аккуратно

«Продажа контактов» и основные «уловки» мошенников в ритуальной сфере:

Продажа контактов. Человек только умер, а родным уже звонят и предлагают ритуальные услуги
Сразу же после смерти человека родные покойного получают большое количество входящих звонков и сообщений с предложением ритуальных услуг.
Однако, свой телефон с просьбой о помощи или консультации родные никому не оставляли.

Как телефон попадает в руки ритуальных агентств?
Продажу контактов осуществляет одна из служб, прибывающих первыми на место смерти - это сотрудники полиции, скорой помощи и специальной службы по вывозу тела в морг.

Чем это опасно для семьи умершего человека?
Важно понимать, что за продажу своего номера похоронной службе родным придется заплатить. Оплата такой непрошенной помощи всегда будет включена в договор.
В особенно печальных случаях возможен обман и срыв похорон.

Что делать?
Если вы не просили о помощи, то имеете полное право отказаться от нее.

Подробнее об этом наш руководитель Елена Эльсалиева рассказывала газете Metro.

Продажа контактов. Человеку позвонили и сказали, что звонят из морга и помогут со справкой

Мало того, что контакт семьи «продан» ритуальной компании, так сотрудники этой компании в телефонном разговоре представляются сотрудниками морга.

Что важно знать!

Сотрудники моргов не обзванивают родных покойного с предложением платных услуг

Морг – это государственное учреждение, патологоанатомическое или судебно-медицинское отделение. Сотрудники моргов – это государственные служащие, которые знают, что нарушать Закон о персональных данных и Закон об основах здоровья граждан РФ – это плохо.

Помощь со справкой в морге – это введение в заблуждение
Согласно Закону «О похоронном деле» медицинское свидетельство о смерти выдается моргом в течение трех рабочих дней с момента поступления тела в морг. Это бесплатная услуга, оказываемая государством. Доверяться сторонним лицам, обещающим «помощь со справкой» - значит платить за бесплатную услугу.
Говорят, что все услуги можно заказать только в морге

В морге можно оплатить платные услуги по подготовке тела. Это услуги, не входящие в гарантированный перечень бесплатных услуг.
Подробнее о бесплатных услугах морга можно прочитать в нашей статье.

Все остальные ритуальные услуги (гроб, венки, катафалк) родные могут заказать в любой организации.

Организация похорон

от 15 500 ₽

Организация кремации

от 35 500 ₽

Услуги, которые помогают

Онлайн оформление

Все онлайн,
без ожидания на линии и очередей

Ритуальный агент

Мы все сделаем за вас

Бесплатная консультация

Расскажем: куда идти, за что платить
и как не переплатить

Ритуальные товары

Гербовое свидетельство о смерти: пошаговая инструкция получения

Смерть близкого человека приносит не только скорбь и горе, но и необходимость уладить юридические вопросы, связанные с печальным событием. В первую очередь, организовать похороны, оформить компенсацию или страховую выплату. Сделать это можно только с гербовым свидетельством о смерти на руках. Где и как его получить?

Крематорий Санкт-Петербурга

Перед тем, как организовать похороны умершего человека, близкие принимают решение о способе захоронения: гроб с телом или кремация. В Санкт-Петербурге кремируют около 60% умерших. Делают это в единственном крематории в регионе.

Что нужно для похорон?

Когда в Вашей семье кто-то умирает, Вы сталкиваетесь с необходимостью организации и проведения похорон. Вынуждены решать ряд вопросов, связанных с оформлением документов о смерти, организацией погребения и соблюдения прочих процессуальных норм.