Ритуальные услуги в Санкт-Петербурге,
Ленобласти

Очень хорошие специалисты. Уже дважды обращались. Второй раз буквально недавно. Агент Олеся приехала к нам домой, мы заключили договор и после этого все заботы о похоронах, сборе документов были заботой агента. Мы приезжали лишь в крематорий, где уже все было организовано. Все, что обещано и в какие сроки, было исполнено. Всегда на связи, все объяснили. Мы очень довольны. Вдвойне доовольны, что обратились сразу и нам не пришлось проходить через эмоционально тяжелые этапы — посещение морга, посещение крематория, чтобы договариваться обо всем. Терять близких безумно тяжело, а вся эта волокита с документами только бередит сердце и заставляет снова и снова переживать потерю в самый трудный период первых дней потери, когда ты, словно в тумане. Спасибо агенту за деликатность. Первый раз, когда обращались 4 года назад, тоже все прошло достойно. Но тогда мы не заказали услугу — приезд агента домой и сбор документов. Сами сделали. И это был ад. Поэтому пишу отзыв, чтобы поблагодарить и тем, кто отзывы читает, порекомендовать переложить на похоронный дом абсолютно все заботы по организации. Это просто огромное облегчение!

В данное агентство обращался дважды, в 2017 и в нынешнем, 2024. Что тогда, что сейчас могу дать только положительную оценку данной компании. В этом году оформил полный пакет услуг, поэтому вся беготня с документами прошла мимо меня, один раз приехал в офис на оформление, второй раз поеду уже за урной в офис. Ребята берут на себя все вопросы, связанные с оформлением документов.
Спасибо Олесе Зикеевой, все разъяснила, быстро оформила все документы, постоянно сообщала обо всех продвижениях по вопросу. Никто не навязывал лишних услуг. Всей команде агентства огромное спасибо, Олесе, водителю катафалка, агентам в крематории Михаилу и Ольге.
Насчет цен, если заниматься самостоятельно, то выйдет, конечно же, дешевле, но, во-первых, ненамного, а во-вторых придется лично носиться из одного места в другое и потратить кучу нервов, которых в это время и так нет.

Здравствуйте!
Очень признательна Олесе, как очень классному и чуткому агенту, и Елене, как руководителю… Вы транслируете очень Важные вещи… и помогаете пережить самое трудное время! Спасибо!
Все случилось с нами внезапно и Ковид убил моего мужа когда я вместе с ним была в госпитале.
Я позвонила по телефону из госпиталя в шоковом состоянии, лежа на койке без сил с «кислородом в носу», не рассчитывая на то, что кто-то мне поможет… и…ответила Олеся, чуткая, терпеливая, приятная и очень красивая, как потом я увидела. Все решили по телефону! Быстро и понятно. Это круто!
Стоимость всего комплекса услуг по прощанию и кремации моего мужа была удивительно мала, относительно стоимости в других ритуальных агентствах. Нам ничего не навязывали…
Все цены прозрачны и понятны.
Опуская все подробности хотим поблагодарить Олесю, Руслана, Елену за профессионализм, чуткость и такт!

Все это очень важно было для нас на том этапе.
Низкий поклон Вам!

Это печальное событие было ожидаемо, но застало врасплох, как обычно. Не нужно рассказывать в каком состоянии я поехала в морг, чтобы узнать современный порядок оформления погребения (прошло 30 лет с похорон бабушки). После разговора со «специалистом» в морге я сутки приходила в себя, но поразмыслив, решила позвонить в офис «Похоронного дома № 1», Мне ответила Елена и чудесным образом я успокоилась. Мне ответил профессионал и добросердечная молодая женщина. Она выслушала меня и очень чутко отреагировала на мои пожелания и т.к. я живу в Купчино предложила подъехать в офис на Московском шоссе. Там меня встретила Лариса.
Четко, быстро, аккуратно оформила она документы, учтя все мои пожелания.

Я осталась очень довольна предоставленными услугами и сердечно корректным общением с агентами.

Мои самые искренние слова благодарности в адрес Виктории, сотруднице похоронного дома №1, за её высоко-профессионального и исключительно человеческого подхода ко всем вопросам организации и сопровождения кремации моей мамы (4.09.2019г). Её собранность, спокойствие, умение грамотно выяснить все детали и нюансы в столь сложном и морально тяжелом для нас процессе заслуживает большое уважение. Она внимательно отнеслась ко всем обрядам нашей религии (индуизм), с пониманием приняла все наши пожелания, тактично оказала помощь в выборе и оформлении соответствующих ритуальных услуг. Все этапы (оформление документов, медицинская подготовка, транспортировка,
организация зала и прощание в крематории, получение урны) ею были организованы на высоком уровне и все было выполнено точно в назначенное время. Дополнительно, она всегда четко и мгновенно отвечала на телефонные звонки, разъясняла все наши вопросы.
Отдельное спасибо Андрею – сопровождающему в крематории.
Он нас встречал при приезде, участвовал в оформлении всех необходимых документов, вежливо подсказал о последовательности предстоящей работы, помог нам получить кресло-каталку из медпункта для передвижения отца во время церемонии.
Благодаря грамотной организации всего ритуального процесса сотрудниками похоронного дома №1, мы сохранили душевный покой в час глубокой скорби и достойно проводили маму в последний путь.

Большое человеческое спасибо за качественно, аккуратно и добросердечно выполненную работу!

Огромная благодарность Виктории за чуткое отношение,помощь в организации похорон,помогли советами в трудную минуту.
Все было организовано профессионально и прошло без каких-либо проблем.

Огромное вам спасибо!

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников данной организации за то, что помогли нам достойно проводить в последний путь нашего родного горячо любимого человека. Близкие люди в своем горе растеряны и беспомощны, но вы находили правильные слова, были всегда тактичны и терпимы.
У работников "Похоронный дом № 1" очень непростая работа, поэтому низкий вам поклон за высокий профессионализм и уважение к чужому горю.

С уважением, Анастасия, Мурманская область.

Добрый день! Огромное человеческое спасибо!!! НАША БЛАГОДАРНОСТЬ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ ЛЮДЯМ - АЛЛЕ и водителю АЛЕКСАНДРУ!!! Поддержали словом и делом. Помогли все оформить, подсказали что и как... в трудную минуту! Все было сделано профессионально и на высоком уровне!!! Мы чувствовали вашу заботу в такой трудный для нас момент! Низкий вам поклон!!! Нам в жестких формах навязывали свои услуги в компании по вывозу тел и в морге, но мы выбрали данную организацию! Мы очень довольны, что наша беда
свела нас с такими хорошими людьми!

Здоровья, благополучия вам и вашим близким!

Похороны самого близкого и дорогого человека мы организовывали собственными силами: отдельно искали каждую деталь, продумывали маршрут, сравнивали цены, качество, общались с представителями разных компаний.
В «Похоронный дом N1» обратились для предоставления транспорта — катафалка с маршрутом «морг-церковь-кладбище».
Решающим фактором для выбора данной компании стала беседа с Еленой. Она смогла понять наши предпочтения, разговаривала уважительно, очень спокойно, культурно и грамотно.
Заказ был оформлен по телефону за сутки до мероприятия, отсутствовала предоплата, вечером пришло сообщение с подтверждением, а также контакты водителя и номер автомобиля.
Михаил приехал в морг Всеволожской ЦРБ за 40 минут до назначенного времени, передал чек на ритуальную услугу, помог с перемещением гроба, не задавал лишних вопросов, автомобиль вел плавно, без рывков.
Сам катафалк оправдал ожидания: новый автомобиль с чистым салоном, хорошая тонировка, отсутствие какого-либо мусора и пятен даже на передних сидениях.

Огромное Вам спасибо! Ваше добросовестное отношение к своей работе, внимательность и индивидуальный подход оставляют след в памяти, а самое главное — помогают с достоинством проводить человека в последний путь.