Люди важнее Внимательны к каждой детали
8 812 425-35-01 Работаем ежедневно

Ритуальный агент

Специалисты «Похоронного дома № 1» помогут
с оформлением документов, выбором ритуальных товаров
и организации прощания с Вашими близкими.

Оформить онлайн

Внимательны к каждой детали

  • Работаем со всеми моргами и кладбищами Санкт-Петербурга
  • Приезжаем в назначенное Вами время
  • Оформляем документы в органах ЗАГС
  • Объясняем порядок действий на каждом этапе
  • Заключаем договор с фиксированной стоимостью услуг
Без скрытых платежей и комиссий
Без очереди и ожидания

Кто заботится о заказчиках в «Похоронном доме №1»

Портрет генерального директора

Елена Эльсалиева

Генеральный директор «Похоронный дом №1»

Личный блог в instagram

Любого можно научить продавать гробы и выбивать чеки, но не каждого можно научить заботится о людях.

Кто эти люди, кому не страшно работать в похоронном доме?

  • Девушка, в возрасте от 30 лет.
    Зрелость и осознанность не приходят в 20 лет.
  • Семейное положение значения не имеет, но Дети есть.
    Нужно уметь быть не только заботливым ребенком, но и заботливым родителем.
  • Терпение.
    Нужно иметь терпение, чтобы в 10-й раз ласково объяснить одно и тоже.
  • Приятный голос и грамотная речь.
    Это уважение к собеседнику. Тем более, что к нам приходят в самый тяжелый момент жизни.

И самое главное — Эмаптия. Простыми словами — умение сопереживать другому.

Да, бывает мы плачем вместе с теми, кому помогаем.

Специалисты по организации похорон и кремации

Маргарита Бельчикова

Виктория Лайдинен

Алла Скворцова

Олеся Зикеева

Лариса Киликеева

Похоронный дом №1

С пониманием

Без скрытых платежей и комиссий

С уважением к Вашему времени

Оформим без очереди и ожидания

С личным вниманием

Общайтесь с персональным оформителем

Консультация и оформление по телефону: +7 (812) 425-35-01

Как организовать похороны: пошаговая инструкция

Куда идти, когда умер близкий человек? Мы подготовили инструкцию, как организовать похороны
и какие действия предпринять в первую очередь.

Читать статью

Организация похорон

Без навязанных услуг и завышенных цен

Похороны

Мы возьмем на себя решение всех вопросов в этот сложный период. Вам нужно определить бюджет и необходимую атрибутику. Цель нашей работы — достойное прощание с любимыми.

Кремация

Организуем кремацию в Токсово. Оформляем договор, по которому можно получить компенсацию.

Ритуальный агент. Как избежать встречи с мошенниками?

Когда в семье случилось горе и не стало близкого человека, нужно заниматься организацией похорон. Стояние в очередях в морге и загсе угнетает и давит. Многим людям тяжело быть свидетелями чужого горя, когда случилось свое.

В такие моменты многие семьи поручают сбор всех документов для похорон специалистам.

На что нужно обратить внимание, чтобы избежать обмана и встречи с мошенниками?

Какие признаки могут указать на то, что вас могут обмануть?

  1. Вы не приглашали к себе в дом агента, но он звонит в вашу дверь. По закону передача данных о родных умершего и месте наступления смерти третьим лицам — незаконна. Не открывайте дверь, не вступайте в диалог.
  2. Вы нашли агента через интернет, позвонили по указанному номеру. Вам отказываются назвать стоимость услуг по телефону, а предлагают отправить к вам агента. Прежде чем к вам приедет специалист, проговорите каждый пункт по телефону и запишите.
  3. На сайте компании, в которую вы звоните, отсутствует адрес офиса. Вы должны знать куда обращаться, если «ваш агент» не будет брать трубку.
  4. На сайте компании отсутствует адрес магазина, где вы можете посмотреть и выбрать товары.

Какие вопросы следует задать по телефону, чтобы быть уверенными в своем выборе?

  1. Сколько стоят услуги агента и что в них входит? Записывайте то, что слышите по телефону.
  2. Есть ли у вас комиссии за оформление? Часто берутся деньги за «выписывание квитанций» и «оформление заказа».
  3. Какие дополнительные расходы могут возникнуть?
  4. Какие документы мы с вами подпишем при оформлении заказа?
  5. Каким способом можно осуществить оплату? Оплаты на личные карты частных лиц исключены.
  6. На все услуги должны быть предоставлены кассовые чеки.

*Деятельность нашей компании регламентирована федеральным законом от 12.01.1996 № 8-ФЗ, законом Санкт-Петербурга от 04.10.2006 № 408-64, постановлениями Правительства Санкт-Петербурга от 07.03.2006 № 210 и от 17.11.2005 № 1778.